Aujourd’hui, on rencontre Virginie Capman, co-créatrice de Klin d’oeil qui nous dévoile comment la plateforme Squarespace lui permet de gérer la programmation des ateliers DIY et le mini-e-shop en toute simplicité !

C’est parti pour ses petits tips & astuces spécial boutique en ligne Squarespace :

Quels types de produits Squarespace vous permet-il de mettre en avant ?

Il y’a plusieurs typologies de produits que nous mettons en avant : notre mini-sélection d’objets de la boutique, nos bons cadeaux et notre programmation d'ateliers DIY.

Nous mettons à jour la programmation tous les trimestres ! En ce moment, mon atelier coup de coeur est celui de gravure d'ex-libris animé par Laura Giraud.

En quoi Squarespace est-il plus pratique qu’un autre CMS pour ce type de fiche produit ?

L’avantage d’utiliser Squarespace est que l’on peut personnaliser en détails la fiche produit : plusieurs montants, plusieurs formules ou modèles disponibles, à sélectionner dans un menu déroulant. Pour la partie Bon cadeau, Il est aussi possible de glisser un petit mot personnalisé, que je remporte ensuite sur le bon cadeau dédié.

L’avantage également est de pouvoir éditer à tout moment le nombre de participant.e à un atelier, en cas de désistement par exemple ou de remise en stock d’un produit sur le e-shop.

Comment sont gérées les commandes et l'état des stocks ?

Pour les ateliers, dès qu’il y a une réservation, je reçois un mail qui m’en informe. Le client reçoit lui aussi un mail automatique de confirmation. Le décompte des places se fait automatiquement et c’est vraiment super pratique ! Lorsque l’atelier est sold-out, la fiche indique « épuisé ». C’est chouette que la programmation reste visible intégralement !

Côté suivi des commandes, un récapitulatif de toutes les commandes est disponible sur la plateforme. Cela me permet d’obtenir les contacts des participant.e.s afin de leur envoyer les infos (rappel de la date, des horaires, du lieu). Un système de notification permet de préciser si la commande a été traité ou non. Cela est idéal lorsque l’on est plusieurs à gérer le site en même temps comme nous.

Ce récap permet aussi de rechercher une participante par son nom ou par l'atelier acheté si besoin. Je m’en sers très fréquemment !

Quels autres fonctionnalités vous plaisent ?

Le petit plus très pratique est l’option qui permet de masquer une fiche. Cela permet à la fois de prendre le temps de bien la construire avant de la mettre en ligne mais aussi de garder des archives. Côté e-shop, cela nous permet de réactiver des fiches produits selon les périodes de l’année pour nos sélection du moment ou lors d’un restock !

Aussi, chez Klin d’oeil, nous créons nos Newsletters via la plateforme et il nous suffit d’intégrer un module pour que les fiches produits soient directement cliquables dans notre mailing ! C'est un vrai gain de temps ;-)

Et voilà, je pense que je vous ai tout dit ! Squarespace est un CMS ultra complet et je ne doute pas qu’il y ait encore plein de fonctionnalités à creuser ! C’est vraiment cela l’avantage de Squarespace, l’offre s’adapte à tous les secteurs !

Merci Virginie pour tous tes conseils !